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AVISO DE PRIVACIDAD Y COOKIES (INTEGRAL)

 

Responsable

Comercializadora y Distribuidora del Soconusco SA de CV (a partir de este momento Grupo Baikán), con domicilio en 21 C Ote 33, 30700 Tapachula Chiapas, con correo privacidad@grupobaikan.com. Este aviso aplica a los datos recabados en experienciadelron.com y canales asociados (productos, e-commerce, sitio, checkout, newsletter, redes y atención a clientes).

 

Datos personales que tratamos

Identificación y contacto (nombre, edad/fecha de nacimiento, email, teléfono), datos transaccionales, preferencias de marketing y datos de navegación/cookies (IP, identificadores de dispositivo, páginas vistas).

 

Finalidades

Primarias: cobros y reservas; facturar; atender garantías/soporte; prevenir fraudes; cumplir obligaciones legales (fiscales/sanitarias).

Secundarias (opcionales): recibir promociones, newsletters, encuestas, programas de lealtad y personalización de contenidos. Si no deseas finalidades secundarias, puedes optar por no participar en cualquier momento escribiendo a privacidad@grupobaikan.com o usando el enlace “Cancelar suscripción”.

 

Bases de tratamiento

Ejecución de contrato (venta/entrega), cumplimiento legal (fiscal/sanitario/consumo), interés legítimo (seguridad del sitio, prevención de fraude) y tu consentimiento (marketing/cookies no esenciales).

 

Transferencias

Compartimos datos con:

Proveedores que operan en nuestro nombre (pasarelas de pago si es el caso, CRM, soporte IT, verificación de edad/identidad) bajo contratos de confidencialidad y finalidades compatibles.

Autoridades que los soliciten conforme a derecho.

No vendemos datos personales.

 

Conservación

Guardaremos los datos por el tiempo necesario para fines primarios y obligaciones legales (por ejemplo contabilidad y antifraude), y luego los suprimiremos o anonimizaremos.

 

Derechos ARCO y opciones

Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento, así como revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación. Escribe a privacidad@grupobaikan.com asunto “Derechos ARCO”, indicando: nombre, medio de respuesta, derecho a ejercer y de ser posible, identificación o referencia de transacción. Responderemos en los plazos de ley.

 

Cookies y tecnologías similares

Usamos: (i) cookies necesarias (sesión, carrito, seguridad); (ii) analíticas; (iii) publicitarias (retargeting/medición); (iv) funcionales (recordar preferencias). Al entrar al sitio mostramos un banner de consentimiento para aceptar o rechazar cookies no esenciales y un Centro de Preferencias para gestionarlas cuando quieras.

 

Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recabamos deliberadamente sus datos; si detectamos información de menores, la eliminaremos.

 

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, registro de eventos y segregación con proveedores).

 

Actualizaciones

Publicaremos cambios con su fecha de entrada en vigor en esta página. Si los cambios afectan finalidades que requieran nuevo consentimiento, lo solicitaremos.

 

Fecha de última actualización: 1/05/2026

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